tercera parte

Adaptación de un capítulo de libro de la tesis doctoral de John Paul sobre la comprensión indígena de los procesos de conflicto enraizados en la lengua y la cultura.

Un punto de vista de los profesionales sobre las actitudes y enfoques de apoyo a la conciliación que han demostrado su utilidad, advirtiendo del peligro de reducir la conciliación a una metodología basada en fórmulas o técnicas.

Un capítulo que avanza una orientación hacia el establecimiento de la paz denominada defensa de la paz, que hace hincapié en un enfoque basado en la confianza, emprendido con un compromiso a largo plazo y basado en el desarrollo de relaciones.

Observaciones y sugerencias sobre cómo entender la crisis de Oka surgida del enfrentamiento armado de otoño de 1990 entre los mohawks y los gobiernos de Quebec y Canadá.

Un artículo centrado en cómo pueden mejorarse los servicios de mediación para reflejar mejor las necesidades y expectativas culturales de los litigantes latinos.

Un estudio centrado en cómo se ha utilizado la mediación en la gestión de conflictos en Nicaragua, con especial referencia al proceso de paz de Esquipulas.

Entrevista con Robert D. Benjamin para la película "Los mediadores: Miradas desde el ojo de la tormenta" en la que John Paul habla de experiencias formativas y profesionales en Bélgica, Estados Unidos y Centroamérica.

Panorama y análisis de la bibliografía destinada al estudio de la gestión de conflictos en la Iglesia.

Gráfico que ilustra las expectativas culturales en las distintas etapas de la mediación, a lo largo de un espectro que va de lo "puramente formal" a lo "puramente informal".